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Información de contacto

En HydroBlast™ estamos comprometidos en ofrecerte la mejor atención posible. Si tienes cualquier duda sobre tu pedido, nuestros productos o necesitas ayuda, estaremos encantados de atenderte.

Atención al cliente

Correo electrónico: alba.clientservice@gmail.com

Horario de atención:

• Lunes a viernes: 9:00 – 18:00 (CET)

• Sábados, domingos y festivos: Cerrado

Nuestro equipo responde habitualmente a las consultas en un plazo de 24 a 48 horas laborables.

Antes de contactarnos

Para poder ayudarte lo más rápido posible, te recomendamos incluir:

• Tu nombre.

• El número de pedido (si ya has realizado una compra).

• Una descripción detallada de tu consulta.

• Fotografías, si tu consulta está relacionada con un producto recibido.

Soporte

Podemos ayudarte con:

• Estado y seguimiento de pedidos.

• Consultas sobre envíos.

• Devoluciones y reembolsos.

• Productos defectuosos o dañados.

• Información sobre nuestros productos.

• Cualquier otra consulta relacionada con tu compra.

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